एक महान पशु चिकित्सा अभ्यास के लक्षण

सही पशुचिकित्सा ढूँढना कुछ प्रयास करता है। आपने शायद अपने क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ पशुचिकित्सा शोध करने के लिए कुछ समय लगाया। अब यह सच्चाई का क्षण है - पशु चिकित्सक के अभ्यास की पहली यात्रा। चारों ओर एक नज़र रखना। बात सुनो। सांस अंदर लेना।

क्या आपका पसंदीदा पशु चिकित्सा केंद्र, पशु क्लिनिक, या पशु अस्पताल मानक तक मापता है? क्या आप अपने पालतू जानवर के स्वास्थ्य को अपने हाथों में डाल सकते हैं? यहां एक महान पशु चिकित्सा क्लिनिक के संकेत दिए गए हैं:

पहला प्रभाव

भवन और प्रवेश को स्पष्ट रूप से नाम, फोन नंबर और क्लिनिक के घंटों के साथ चिह्नित किया जाना चाहिए। प्रवेश द्वार के आसपास का क्षेत्र साफ और साफ होना चाहिए। प्रवेश आसानी से सुलभ होना चाहिए। यदि संभव हो तो पार्किंग सुविधाजनक होनी चाहिए।

प्रवेश करने पर, आपको ध्यान रखना चाहिए कि लॉबी स्वच्छ, सुव्यवस्थित और अपेक्षाकृत गंध रहित है। शोर और अराजकता आमतौर पर अच्छे संकेत नहीं होते हैं (लेकिन कभी-कभी पशु क्लिनिक में अपरिहार्य होते हैं)। कर्मचारियों के सदस्यों को आगमन पर आपको और आपके पालतू गर्मजोशी से नमस्कार करना चाहिए। बोनस अंक यदि वे आपको और आपके पालतू जानवर को नाम से नमस्कार करते हैं (यदि आप पहले से उस क्लिनिक में गए हैं)। किसी भी तरह से, आपको यह महसूस करना चाहिए कि वे आपको देखकर खुश हैं।

वीट देखने की प्रतीक्षा कर रहा है

बैठना उपलब्ध होना चाहिए और अपेक्षाकृत आरामदायक होना चाहिए, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता क्योंकि प्रतीक्षा बहुत लंबी नहीं होनी चाहिए (यदि आपके पास नियुक्ति हो और समय पर पहुंचे)। किसी भी संक्षिप्त प्रतीक्षा समय के लिए, कम से कम कॉफी और पानी उपलब्ध होना चाहिए।

आम तौर पर, आपको अपने नियुक्ति के कुछ मिनटों के भीतर देखा जाना चाहिए। नोट: वीट और कर्मचारियों की कोई गलती नहीं होने के कारण आपातकाल से प्रतीक्षा समय प्रभावित हो सकता है, लेकिन प्रतीक्षा या बहुत लंबे इंतजार के समय दोहराने के अच्छे संकेत नहीं हैं।

आपके द्वारा सामना किए जाने वाले किसी भी कर्मचारी सदस्य (पशु चिकित्सा तकनीशियन, पशु चिकित्सा सहायक, रिसेप्शनिस्ट, केनेल सहायक, पशु चिकित्सक) आपको और आपके पालतू को गर्मजोशी से नमस्कार करते हैं।

स्टाफ के सदस्यों को देखभाल, शांत, सक्षम और विनम्र दिखना चाहिए। हर किसी को अपने पालतू जानवरों के बारे में प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए तैयार और सक्षम होना चाहिए। कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके सभी प्रश्नों का उत्तर दिया गया है।

पशुचिकित्सा से मिलने पर, सुनिश्चित करें कि वह या उसके पास एक महान पशु चिकित्सक के सभी संकेत भी हैं।

एक टूर लेना

यदि संभव हो, तो आपको पशु क्लिनिक के दौरे के लिए पूछना चाहिए। जब तक पीठ में आपातकालीन या बेहद फ्रैक्चरियस पालतू नहीं होता है, तब तक कर्मचारियों को आपको दिखाने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। हालांकि, यह एक पशु क्लिनिक है, इसलिए कई बार ऐसा समय हो सकता है जब कोई दौरा संभव नहीं है (इस मामले में, कर्मचारियों को दौरे के लिए आपके लिए बेहतर समय निर्धारित करना चाहिए।)

आपके दौरे के दौरान, आपको ध्यान रखना चाहिए कि सुविधा स्वच्छ, संगठित और मजबूत, अप्रिय गंध से मुक्त है। पालतू जानवर स्वच्छ पिंजरों में होना चाहिए जो उचित आकार में हैं। ध्यान दें कि कई पालतू पशु चिकित्सक कार्यालय में बहुत चिंतित हैं, इसलिए कुछ vocalizing और घबराहट की उम्मीद है। हालांकि, पालतू जानवरों को ऐसा लगता है कि वे बहुत परेशान हैं (इसे आसानी से गलत व्याख्या किया जा सकता है, इसलिए धारणा करने से पहले प्रश्न पूछें)। आदर्श रूप में, विभिन्न प्रजातियों के लिए अलग-अलग क्षेत्र होंगे (इसलिए यह पालतू जानवरों के लिए कम तनावपूर्ण है)।

कर्मचारियों को हमेशा पालतू जानवरों को धीरे-धीरे और करुणा से संभालना चाहिए। चिकित्सा कर्मचारियों को आपके प्रश्नों के उत्तर देने के लिए जानबूझकर, आत्मविश्वास और उत्सुक होना चाहिए।

संचार

यदि आपके पालतू जानवरों को परीक्षण या उपचार की आवश्यकता है, तो पशु चिकित्सक और कर्मचारियों को अपेक्षाओं और लागतों के बारे में स्पष्ट रूप से संवाद करना चाहिए। बड़ी या शामिल प्रक्रिया के मामले में, पशु चिकित्सक या कर्मचारियों को एक अनुमान प्रस्तुत करना चाहिए (कभी-कभी उपचार योजना या देखभाल प्रबंधन योजना भी कहा जाता है)। फीस का अनुमान लगाने के बारे में आपको हमेशा सहज महसूस करना चाहिए, चाहे कोई प्रक्रिया कितनी छोटी न हो। कई मालिक अंत में पशु चिकित्सक बिल के बारे में आश्चर्यचकित महसूस करते हैं। आप और कर्मचारियों के बीच संचार आपको इस समस्या से बचने में मदद कर सकता है। हालांकि, अगर आपको अपनी यात्रा के दौरान हुए बिल या किसी अन्य चीज के बारे में चिंता है, तो आपको उचित व्यक्ति (आमतौर पर एक प्रबंधक या पशु चिकित्सक) से बात करने के लिए कहा जाना चाहिए।

जब आप अपने पशु क्लिनिक छोड़ते हैं, तो आपको खुश, संतुष्ट और अच्छी तरह से देखभाल महसूस करना चाहिए। यदि आपको नहीं करना चाहिए तो आपको निश्चित रूप से एक प्रबंधक से बात करनी चाहिए।